En 2004 con David Casacuberta y Joan Pedregosa realizamos un proyecto de investigación sobre e-learning: el el4ei (e-learning para la e-inclusion). Fue un proyecto de dimensión internacional que no tuvo la repercusión ni la influencia que se merece. ¿La causa? los resultados de la investigación eran algo avanzados a su tiempo.
Esto no es malo. Al contrario, ahora pretendo recuperar esos datos, conclusiones y reflexiones por su actualidad, vigencia y visión de futuro.
Remix de conceptos
La investigación la centramos en todos esos procesos de «e-learning» que se usaban en entornos novedosos y que favorecían la inclusión social. Partimos de la premisa: «e-learning como entornos de aprendizaje a distancia digitales» y de que estos entornos debían ser socialmente inclusivos. El leit-motiv fue «Un proyecto para las personas excluidas, de manera que puedan usar Internet para expandir sus capacidades, mejorarse a sí mismos y conseguir una vida mejor».
Parece a simple vista que lo social y lo digital son cosas divergentes. No es así en la práctica. El documento final que acompañaba «la carta europea«, lo redactamos lo más abierto posible. Como si se tratara de un work in progress abierto a los cambios que creíamos que vendrían. Aunque habíamos conseguido nuestros objetivos el trabajo no estaba acabado.
Es difícil desde la posición de investigador hacer algo más que poner unos esbozos de conclusiones o trazar unas mínimas líneas a seguir.
La idea era presentar y sistematizar elementos para la reflexión y la acción en el momento de poner en marcha un entorno de aprendizaje a distancia digital y que este fuera socialmente inclusivo. Creamos cinco observatorios en diferentes países de Europa para recoger esos casos de estudio que pudieran darnos una serie de pistas para poder acercarnos a unas conclusiones útiles.
Desde un primer momento los conceptos se nos mezclaban, e-learning como tal sólo existía en estratos académicos, las tics cobraban una importancia tal por su potencia que se mezclaban con los objetivos inclusivos en la mayoría de los casos. La distancia del aprendizaje se difuminaba para dejar paso a espacios de aprendizaje híbridos y multifacéticos. Los procesos se convertían en innovadores dadas las condiciones extremas de según que proyectos. Y la brecha digital tenía la sombra más alargada.
e-learning e inclusión social (en la actualidad)
El modelo actual de e-learning puede funcionar en ciertos niveles educativos (universidad, reciclaje…) y en ciertos perfiles de alumnos. Pero no es un modelo que sirva para todo ni para todos. En la sociedad de la información que estamos viviendo las herramientas de software y hardware nos ofrecen un abanico enorme de posibilidades e-ducativas o e-formativas que conforman a nuestro alrededor un universo distribuido y expandido.
Uno de los highlights de esta sociedad informacional es la brecha digital. No podemos ni debemos olvidarla, existe y hay que afrontarla como algo social e inherente a la distribución asimétrica del acceso y del uso de las TIC por parte de los países, individuos y comunidades.
Uno de los elementos clave para afrontar con éxito la brecha digital es el de recuperar el valor del «usuario» como el individuo empoderado que existe en la red y se expande con sus pares, hay que erradicar la idea de que es «tonto» por definición. El usuario sabe, lo que hay que hacer es acompañarlo, guiarlo, orientar, dejar que encuentre, que descubra, que experimente y nosotros aprovechar los nuevos usos y maneras que nos proponga.
Por esto sabemos que hay diferentes velocidades, algunos usuarios necesitaran de un acercamiento y otros necesitaran de una aceleración.
El paradigma del futuro: e-learning social
La gran conclusión que pudimos detectar en la investigación realizada era que todo nos derivaba hacia nuevos planteamientos. El e-learning viraba a algo social. Detectamos seis grandes áreas o pilares sobre las que este concepto se asentaba. (podéis encontrar más extenso estos puntos en este PDF).
- soluciones sociales a problemas sociales
- dimensión social, cultural y política de las comunidades
- hacia el pc transparente
- metodología basada en la resolución de problemas
- internet para todos
La actualidad de el4ei
La declaración final de la Carta Europea pone negro sobre blanco 10 puntos importantes.
- La brecha digital no es sólo tecnológica: también es mental.
- La investigación es clave para poder identificar la relación entre los factores de exclusión y las TIC.
- Las discapacidades como punta de lanza para apostar por un cambio en los contenidos.
- Presentar las tecnologías digitales como algo atractivo. Divertirse en el uso es clave para evitar la desmotivación.
- Conectar las TIC con la cultura.
- Defendemos un modelo e-learning participativo, p2p y basado en la cultura del remix.
- Participativo: permitir que el usuario se implique des de el principio.
- p2p: los usuarios más acelerados pueden convertirse en «maestros», «tutores»…
- Cultura del remix: los modelos de aprendizaje social (social learning) dónde se da la posibilidad de combinación del uso de las TIC con la interacción con iguales son más exitosos que los procesos de e-learning puro.
- No podemos olvidar que, por muchos esfuerzos que pongamos en juego, no todo el mundo podrá entrar en la sociedad de la información.
Un apunte para una conclusión: las TIC son instrumentos sociales con valores incluidos en ellas. Es nuestra tarea asegurar que estos valores nos lleven a una sociedad más inclusiva e igualitaria, dónde puedan utilizarse para mejorar la participación democrática y dar poder a los socialmente excluidos.
Hasta aquí he rescatado la investigación realizada en el proyecto. Visto en perspectiva no equivocamos las líneas de fuga por dónde se iba a evolucionar.
Para que todo esto funcione necesitamos nuevos escenarios, nuevos actores, nuevas herramientas que nos permitan crear nuevos procesos educativos llenos de posibilidades, enriquecidos, expandidos.
Encontrar, experimentar, compartir, tres premisas claras para generar los nuevos escenarios dónde colocar o habilitar los nuevos procesos.
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